Was müssen Sie tun, wenn Sie verdächtige Aktivitäten bemerken?

Haben Sie verdächtige Aktivitäten, nicht altersgerechte Fotos oder andere fragwürdige Tatsachen festgestellt? Sie können den Nutzer sperren und eine Beschwerde gegen ihn einreichen. 

Auf dem Computer

• Über Ihre Profilseite. Rufen Sie die Profilseite auf, indem Sie auf den Namen oder das Foto der Person klicken. Auf dem Profilfoto sehen Sie in der rechten unteren Ecke einen kleinen Kreis. Bewegen Sie den Mauszeiger dahin — Blockieren und melden. 

Geben Sie den Grund für die Blockierung an und klicken Sie auf Blockieren.

Auf dem Handy

• Über das Dialogfeld. Drücken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Dialogfelds.

Drücken Sie auf Blockieren und beschweren. Geben Sie den Grund für die Blockierung ein.

• Über die Profilseite. Klicken Sie auf den Namen oder das Foto des Nutzers, um zu dessen Profilseite zu gelangen. Scrollen Sie nach unten und drücken Sie auf Blockieren und beschweren.

Was passiert, wenn Sie einen Benutzer blockieren

Sobald ein Mitglied blockiert wurde, wird seine Profilseite auf die Blockierliste gesetzt. Von diesem Moment an hat er/sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil und kann Ihnen keine Nachrichten mehr schicken.

Jede Beschwerde wird einzeln von den Administratoren der Webseite überprüft, und zwar so lange, wie es nötig ist. Die Ergebnisse sind vertraulich.

Wenn Sie ein Mitglied versehentlich blockieren, können Sie es jederzeit wieder entblocken.

Wie man einen Nutzer entblockt

Sie können einen Benutzer nur von der schwarzen Liste entblocken. Rufen Sie Ihr persönliches Profil auf und gehen Sie zu Einstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte Blockierliste und dann auf die Schaltfläche Entblocken.

Denken Sie daran, dass jede verdächtige Benutzeraktivität nicht unkontrolliert bleiben sollte. Unsere Administratoren überprüfen jede Beschwerde und den Grund für die Blockierung, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. 

Haben Sie noch Bedenken, nachdem Sie eine Beschwerde eingereicht haben? Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team. Unser Team wird sich bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.