Blokowanie i zgłoszenia
Jeśli spotkasz się z podejrzanym zachowaniem lub wyraźną niespójnością między fotografiami, wiekiem lub innymi danymi użytkownika, możesz go zablokować i wysłać zgłoszenie do naszego działu obsługi.
W wersji przeglądarkowej
- Przez okno czatu. Naciśnij przycisk Opcje w prawym górnym rogu okna. Następnie kliknij odnośnik Zablokuj i zgłoś. Podaj powód zablokowania użytkownika, a my sprawdzimy Twoje zgłoszenie. Zobaczysz przycisk Zablokuj i zgłoś. Wybierz powód zablokowania użytkownika z listy sugestii i napisz uwagi dla naszego działu obsługi. Następnie kliknij Zablokuj.
- Na stronie profilowej. Kliknij imię lub zdjęcie użytkownika, aby przejść do jego strony profilowej. Przewiń w dół strony. Pod sekcją „Pytanie profilowe” znajdziesz przycisk Zablokuj i zgłoś. Wybierz powód zablokowania użytkownika z listy sugestii i napisz uwagi dla naszego działu obsługi. Następnie kliknij Zablokuj.
W wersji mobilnej
- Przez okno czatu. Naciśnij ikonę wielokropka w prawym górnym rogu okna czatu. Następnie kliknij odnośnik Zablokuj i zgłoś. Podaj powód zablokowania użytkownika, a my sprawdzimy Twoje zgłoszenie. Zobaczysz przycisk Zablokuj i zgłoś. Wybierz powód zablokowania użytkownika z listy sugestii i napisz uwagi dla naszego działu obsługi. Następnie kliknij Zablokuj.
- Na stronie profilowej. Kliknij imię lub zdjęcie użytkownika, aby przejść do jego strony profilowej. Naciśnij ikonę kłódki w prawym górnym rogu zdjęcia użytkownika. Wybierz powód zablokowania użytkownika z listy sugestii i napisz uwagi dla naszego działu obsługi. Następnie kliknij Zablokuj.
Jakie są skutki zablokowania użytkownika?
Po zablokowaniu użytkownika jego strona zostaje umieszczona na czarnej liście. Od tej pory użytkownik nie będzie mieć dostępu do Twojego profilu i nie będzie mógł wysyłać Ci wiadomości.
Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie przez zespół moderatorów witryny. Zazwyczaj zajmuje to nie więcej niż godzinę. Twoje zgłoszenie jest całkowicie anonimowe, a zablokowany użytkownik nie będzie wiedzieć, kto był autorem zgłoszenia.
Jak odblokować użytkownika?
Możesz odblokować tylko użytkownika na czarnej liście. W tym celu przejdź do swojego profilu, otwórz Ustawienia, klikając strzałki poniżej swojego zdjęcia profilowego (w wersji przeglądarkowej) lub ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu strony (w wersji mobilnej). Kliknij zakładkę Czarna lista, wybierz odpowiedniego użytkownika z listy, a następnie naciśnij przycisk Odblokuj.
Pamiętaj, że podejrzane zachowania użytkowników nie powinny pozostawać niezgłoszone. Moderatorzy naszej witryny weryfikują każde zgłoszenie i jego przyczynę, by podjąć niezbędne środki w celu jak najszybszego rozstrzygnięcia sprawy.