Cuando conozcas gente nueva en la red, sigue unas reglas específicas para asegurarte de que tu experiencia en la web sea segura y positiva. Hemos resumido algunas reglas que te ayudarán a asegurarte de que la persona con la que hablas sea una persona honesta y esté interesada en conocerte y construir una relación.
Estudia detenidamente el perfil
Pedimos a nuestros usuarios que indiquen su nombre real, edad, sexo y que solo usen fotos auténticas en la plataforma. Sin embargo, si alguien te pide que le llames por otro nombre, menciona una edad incorrecta o su foto parece sospechosa, es mejor dejar de hablar con ella y presentar una queja contra el usuario ante el Servicio de Atención al Cliente.
Observa lo que dice
Aunque la primera impresión de una persona te resulte agradable, no debes bajar la guardia: los estafadores de Internet utilizan estrategias astutas para agraciar a los demás y, por tanto, hay que tener cuidado con lo que se le escribe a una persona desconocida. Estas son algunas de las tácticas más comunes utilizadas por los estafadores en las plataformas de citas:
- Se presentan como soldados, refugiados, activistas sociales y enfermos graves que se encuentran en una situación difícil o peligrosa y necesitan tu ayuda.
- Proponen transferir la conversación a otras redes sociales para privarte de las condiciones de seguridad que te ofrece nuestra web.
- Envían enlaces de terceros que debes seguir para pedir/pagar servicios, participar en una encuesta social, etc. Aunque la web no parezca sospechosa, puede ser inventada. Lee las reseñas de esa web u organización para asegurarte de que no te están estafando.
- Se ofrecen a enviar más fotos o vídeos, a menudo de naturaleza íntima, por un precio.
- Te amenazan con distribuir las fotos personales e información que has compartido en los chats.
- Te piden tus contactos haciéndose pasar por trabajadores del Servicio de Atención al Cliente. Recuerda: la comunicación con el personal de Atención al Cliente solo se lleva a cabo en salas de chat especialmente designadas.
Si te encuentras con alguna de estas situaciones, deja de chatear inmediatamente con el usuario, bloquéalo y deja una queja para que el Servicio de Atención al Cliente pueda bloquear al posible estafador.
Cuidado con la información personal
No compartas tus datos de contacto, dirección, apellido y detalles concretos sobre tu vida personal (como tus rutinas, lugares que frecuentas, etc.) con personas desconocidas en Internet. No envíes fotos íntimas, fotos con familiares ni indiques dónde trabajas o qué lugares visitas con más frecuencia.
Permanece en la web
No acudas a ninguna red social para seguir hablando hasta que estés convencido de las buenas intenciones del interlocutor. Al utilizar el sitio como una plataforma de comunicación, estarás garantizando tu seguridad en caso de que te topes con un estafador.